Kinsterna Hotel (ci-après dénommé » l’Hôtel « ), considère la protection des données personnelles qu’il traite comme une question de première priorité. Pour cette raison, il collecte et traite les données conformément aux principes inclus dans le Règlement CE 2016/679 du Parlement européen relatif à la protection des
personnes physiques contre le traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après dénommé » Règlement général sur la protection des données » ou » RGPD « ) et conformément à la législation nationale et européenne applicable en matière de protection des données personnelles.
Elle prend également toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires à la protection des données personnelles qu’elle collecte et traite dans le cadre de ses activités commerciales.
Nous vous invitons à lire attentivement la présente politique de protection des données personnelles de notre Hôtel, visant à vous informer sur les termes et
conditions régissant le traitement des données personnelles par l’Hôtel dans le cadre de l’exercice de nos activités commerciales et des services que nous vous
offrons de quelque manière que ce soit, ainsi que sur les droits dont vous disposez sur la base de la législation applicable.
L’Hôtel se réserve le droit de modifier, mettre à jour, réviser ou changer de toute autre manière la présente politique de protection des données personnelles à intervalles réguliers, si nécessaire, sans notification préalable, conformément à la législation en vigueur. Pour cette raison, nous vous invitons à consulter régulièrement la présente politique afin d’être informé de l’existence d’éventuelles modifications.
Aux fins de la présente politique de protection, on entend par « données personnelles » :
toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (« sujet des données »). La personne physique identifiable est celle dont l’identité peut être vérifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à une donnée d’identification, telle que le nom, le numéro de carte d’identité, les données relatives à la position, l’identifiant en ligne ou un ou Abonnez-vous à DeepL Pro pour éditer ce document.
Visitez www.DeepL.com/pro pour en savoir plus. plusieurs facteurs spécifiques à l’identité corporelle, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de la personne physique concernée. « traitement » : toute action ou série d’actions effectuées avec ou sans l’utilisation de moyens automatisés, sur des données personnelles ou des groupes de données personnelles, telles que la collecte, l’entrée, l’organisation, la structure, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la recherche d’informations, l’utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, la corrélation ou la combinaison, la restriction, l’effacement ou la destruction, « responsable du traitement » : la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou toute autre autorité qui, seule ou avec d’autres, détermine les finalités et les modalités du traitement des données à caractère personnel.
Lorsque les finalités et les modalités de ce traitement sont déterminées par la législation de l’Union européenne ou celle d’un Etat membre, le responsable du traitement ou les critères particuliers de sa désignation peuvent être prévus par la législation de l’Union européenne ou celle d’un Etat membre, « destinataire » : la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme auquel les données à caractère personnel sont transmises, qu’il s’agisse ou non d’un tiers. Toutefois, les organismes publics qui peuvent recevoir des données à caractère personnel dans le cadre d’une étude spécifique selon la législation de l’Union européenne ou d’un Etat membre ne sont pas considérés comme des destinataires.
Le traitement de ces données par les organismes publics en question est effectué selon les règles en vigueur en matière de protection des données en fonction des finalités du traitement, « tiers » : toute personne physique ou morale, autorité publique, service ou organisme, à l’exception de la personne concernée par les données, du responsable du traitement, du responsable du traitement et des personnes qui, sous le contrôle direct du responsable du traitement ou du responsable du traitement, sont autorisées à traiter les données à caractère personnel, » vous ou » vous » ou » visiteur » : toute personne physique, qui
utilise les services de l’Hôtel ou visite le présent site Internet de l’Hôtel ou dont nous traitons les données à caractère personnel conformément aux dispositions de la présente Politique de protection des données.
La société « KASTELI MONEMBASIAS A.X.T.E« , qui a son siège au 13, avenue Alexandras et 1, rue Katsantoni, dans la municipalité d’Athènes, TN 998101041, est le responsable du traitement, de la
collecte, du stockage et du traitement en général de vos données personnelles qui sont décrites dans la présente politique de protection des données personnelles.
L’Hôtel est pleinement engagé dans la sauvegarde de votre vie privée et des informations personnelles que vous nous confiez. Nous collectons et traitons
généralement les données personnelles suivantes : Nom complet, nationalité, numéro de carte d’identité/passeport, date de naissance, profession, adresse, numéro d’immatriculation du véhicule, numéro de téléphone et e-mail Informations sur votre paiement, informations sur votre carte de crédit ou de débit,
numéro de versement et numéro de compte bancaire.
Echantillon de signature Numéro d’immatriculation du véhicule (le vôtre ou celui d’un locataire) Données de séjour (arrivée-départ, nombre de personnes, nombre total de nuitées) Profil du visiteur (préférences particulières, enregistrement des visites précédentes, informations sur la santé du visiteur, allergies, habitudes alimentaires, intérêts personnels, brochures) Les coordonnées (par exemple, l’adresse électronique) du visiteur qui accepte de recevoir des informations et du matériel publicitaire de l’hôtel.
Images du système vidéo de surveillance fonctionnant dans les locaux de l’hôtel pour la sécurité des personnes et des biens. Les informations que nous pouvons recevoir lors de la connexion du visiteur au WIFI de l’hôtel et qui sont nécessaires à une expérience optimale du visiteur lors de son utilisation d’internet (type d’appareil que vous utilisez, localisation, adresse ip/mac, système d’exploitation, cookies, etc.)
Les données techniques que nous recueillons lorsque vous utilisez le site web de l’hôtel (cookies). Vos données personnelles sont collectées par l’Hôtel lorsque vous réservez personnellement en ligne ou par téléphone ou par l’intermédiaire d’un tiers ou par le biais de notre site Internet ou de la plateforme d’un tiers (type booking, expedia) ou lorsque vous effectuez un paiement à l’Hôtel pour l’achat de services de quelque manière que ce soit ou lorsque vous vous enregistrez à l’Hôtel ou pendant votre séjour à l’Hôtel ou lorsque vous participez à un événement qui a lieu à l’Hôtel ou lorsque des informations sont transmises par des tiers (par exemple des agences de tourisme, systèmes de réservation en ligne) ou lorsque vous vous connectez par le biais d’un appareil électronique à notre site web ou au WIFI de l’Hôtel ou lorsque vous remplissez les formulaires de réservation en ligne ou les formulaires de satisfaction des clients ou lorsque vous remplissez le formulaire de contact relatif au site web de l’Hôtel.
L’Hôtel traite vos données personnelles exclusivement et seulement après que vous ayez donné votre consentement écrit à cette fin, que vous offrez lorsque vous
effectuez une réservation sur notre site Internet ou lorsque vous vous enregistrez à notre Hôtel.
Pour les personnes de moins de quinze ans (15), le consentement est offert par son représentant légal. L’Hôtel traite vos données personnelles de manière légale et légitime. En aucun cas, il ne collecte ou ne traite un nombre d’informations ou de données supérieur à celui nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement.
Vos données sont conservées en toute sécurité. Leur collecte et leur traitement sont effectués exclusivement aux fins de traitement et d’utilisation susmentionnées. Vos données ne sont pas utilisées pour la création d’un profil.
L’Hôtel collecte et traite vos données personnelles, exclusivement dans le but de vous offrir des services personnalisés et continuellement améliorés. Par exemple :
Pendant le traitement d’une réservation de chambre et d’autres services d’accueil Pendant le déroulement de votre séjour à l’Hôtel ou pendant l’offre de services de restauration Pour l’amélioration de nos services hôteliers Pour le traitement de nos relations avec le client avant, pendant et après son séjour Pour la sécurité de l’hôtel et de nos systèmes Pour notre respect de la législation grecque et européenne Pour l’assurance qualité et l’optimisation de nos services Pour la satisfaction de nos visiteurs et la politique hôtelière concernant le marketing direct et la promotion de nos ventes.
Afin de vous offrir les meilleurs services possibles, nous donnons accès à vos données personnelles ou à des catégories particulières de celles-ci, au personnel
spécifique et expressément autorisé de notre Hôtel.
Par exemple : Au Service des Réservations Au département informatique Au département marketing Au département juridique si nécessaire A notre bureau de comptabilité L’Hôtel divulguera vos données personnelles si cela est exigé par la loi, par une décision judiciaire ou réglementaire ou afin d’exercer ses droits légaux. Ces tiers peuvent se trouver en Grèce ou dans des pays de l’Union européenne ou n’importe où dans le monde.
Lorsque nous stockons des données personnelles, nous demandons aux prestataires de services d’utiliser des mesures appropriées pour la protection de la confidentialité et de la sécurité des données personnelles. Si nous devons transférer vos données personnelles à un pays tiers hors de l’UE ou à une organisation internationale, vous en serez informé au préalable conformément aux dispositions de l’article 13 par. 1 (στ) du GDPR.
Vos données personnelles sont conservées exclusivement et uniquement pendant l’intervalle de temps nécessaire à la réalisation de la finalité susmentionnée pour laquelle elles ont été collectées, dans le respect de la législation en vigueur. Lorsque la finalité du traitement de vos données personnelles est remplie, elles sont supprimées.
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